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第1章 概述1

1.1明晰概念1

1.2轻伤并非未遂事件1

1.3未遂事件2

1.4事故与未遂事件4

1.5事故、未遂事件和伤害4

1.6定义伤害和疾病5

1.7事故序列6

1.8安全措施10

1.9本章小结14

第2章 组织未遂事件背后的安全理念15

2.1引言15

2.2未遂事件的探究15

2.3未遂事件或差点发生15

2.4未遂事件管理系统优点15

2.5未遂事件的案例16

2.6警示17

2.7能力17

2.8事故前兆17

2.9预警18

2.10高概率损失18

2.11未遂事件的实质18

2.12接触（能量交换）类型19

2.13工作中断19

2.14事故比率19

2.15事故比率结论22

2.16预防时机22

2.17事故的直接原因23

2.18传统的研究24

2.19运气因素与未遂事件关系25

2.20模式27

2.21能量交换与接触27

2.22伤害、损害和损失28

2.23本章小结30

第3章 关于未遂事件的安全管理功能31

3.1引言31

3.2管理者的领导力31

3.3强化积极行为31

3.4管理者32

3.5基本管理职能32

3.6安全控制38

3.7本章小结43

第4章 未遂事件的安全管理原则44

4.1专业安全管理原则44

4.2安全管理原则44

4.3成功的安全管理与管理层领导力的关系49

4.4本章小结50

第5章 未遂事件、谬论和安全范例51

5.1无损害-无事故51

5.2人员伤亡被视为“安全”51

5.3损害52

5.4事故比率52

5.5风险评估53

5.6冰山效应53

5.7未遂事件不重要的一个范例53

5.8无工伤文化54

5.9未遂事件不被报告54

5.10事先预警55

5.11运气因素55

5.12哥伦比亚号航天飞机55

5.13本章小结56

第6章 安全和健康政策57

6.1引言57

6.2安全和健康政策实施57

6.3本章小结60

第7章 未遂事件风险管理和评估61

7.1引言61

7.2风险管理流程61

7.3风险评估62

7.4安全管理控制70

7.5未遂事件风险等级70

7.6本章小结71

第8章 安全审核72

8.1引言72

8.2审核原因72

8.3审核的好处73

8.4审核工作如何进行73

8.5谁进行审核74

8.6审核程序75

8.7如何进行审核检查76

8.8国际公认的基于审核的安全系统76

8.9本章小结78

第9章 未遂事件和事故回顾79

9.1引言79

9.2报告79

9.3运气问题80

9.4回顾未遂事件81

9.5回顾的方法82

9.6重大损失通报83

9.7安全防范83

9.8未遂事件回忆行动85

9.9风险评估85

9.10本章小结90

第10章 如何对安全行为进行激励91

10.1引言91

10.2动机91

10.3创造良好的环境91

10.4参与91

10.5激励92

10.6霍桑效应92

10.7动机的基础93

10.8安全动机的十条规则93

10.9本章小结97

第11章 规划未遂事件报告系统99

11.1如何实现99

11.2观察资料99

11.3认可报告的安全工作100

11.4安全建议和提议100

11.5限制101

11.6理解101

11.7好处101

11.8参与102

11.9报告102

11.10匿名103

11.11抗拒改变103

11.12报告的阻碍104

11.13老员工105

11.14本章小结105

第12章 执行未遂事件报告系统106

12.1设定标准106

12.2关键的安全和卫生系统的要素110

12.3安全健康管理系统111

12.4未遂事件管理系统培训113

12.5正式的报告制度114

12.6本章小结116

第13章 未遂事件报告系统的后续工作117

13.1引言117

13.2报告系统的后续工作117

13.3主动要求120

13.4本章小结122

第14章 调查高发未遂事件123

14.1无差别对待123

14.2目的123

14.3事故和未遂事件调查的实质123

14.4反馈与前馈123

14.5潜在损失与概率风险排序124

14.6事故的利益与未遂事件调查126

14.7多因原则127

14.8定义原则127

14.9事故和未遂事件调查的黄金法则127

14.10谁去调查128

14.11调查表格128

14.12未遂事件或事故调查程序129

14.13错失时机131

14.14本章小结131

第15章 结论132

15.1阴影中的安全132

15.2主要观点132

15.3本章小结135

参考文献137

术语表140