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第一章 开店篇3

1.店不卖钱移闹市的赚钱技巧3

2.好地点是成功的一半4

3.开店要赚活钱6

4.开店地段的选择6

5.好口岸就不要怕高租金7

6.同行密集的地方是好口岸8

7.好口岸应具备的条件9

8.选择口岸小技巧10

9.具体开店地址的确定11

10.选择开店的最佳区域13

11.怎样选择街道铺面15

第二章 资金篇19

1.问钱何渠来19

2.“信”字打头钱自来19

3.靠自己积蓄21

4.合伙经营扩大规模21

5.尽量减小开业支出22

6.商业信用筹资的几种方式23

7.寻求低利率的资金来源24

8.短期资金不可做资本性支出24

9.洛克菲勒的贷款陷阱25

10.借别人的钱用你的智慧来创业26

11.财务健全周转灵活的高招28

12.借用别人的土地和资金白手起家30

13.别人的钱使自己发财的方法31

14.讨债高招加速资金周转32

15.抓住时机快速追回欠款35

16.完全回收余帐的五项原则38

第三章 形象篇41

1.雅号招徕四方客41

2.不怕生错相就怕起错名41

3.商品陈列十三种妙法43

4.十二种诱购包装法45

6.精美包装促进销售47

5.包装的重要性47

7.“音乐晚餐”的妙处48

8.以多种色彩强刺激信号的促销高招49

9.协大祥绸布店心诚客自来51

10.红透上海滩的“状元红”52

11.外表装饰迎顾客53

12.店面设计的基本原则54

13.灯光设计的妙用55

14.播放音乐的功效57

15.商店色彩的巧妙运用58

16.如何对招牌的设计59

17.店容店貌的作用61

18.室内装潢技巧62

19.理想的店门设计迎顾客63

第四章 经营篇67

1.“仿膳”的经营之道67

2.石油巨子的经营之道68

3.元帅式的经营69

4.华侨的“生意经”70

5.经营之神创天地71

6.识别真伪严格把关的经营术72

7.精打细算降低成本的经营有招73

8.从坏处着想往好处努力的经营法75

9.据实际情况确定经营方法77

10.利用地理优势搞活经营78

11.了解市场灵活经营79

12.根据市场信息变换经营术80

13.无为而治的经营之道81

14.忠诚经营83

15.热诚经营84

16.企业成功的因素85

17.松下公司的成功举措86

18.用兴趣来开心经营的美国药大王87

19.全面提高生产力88

20.剪刀、石头、布的战术89

第五章 价格篇93

1.如何决定商品价格是关键93

2.利用逆反心理的高价定价法95

3.薄利多销定价策略96

4.安全定价技巧98

5.抓住顾客心理的九九尾数定价法99

6.整数定价法100

7.弧形数字定价法101

8.习惯价格定价法102

9.非整数定价法103

10.绅士用品店的定价高招104

11.加价售货的妙招106

12.价格陷阱106

13.调虎离山的假出价107

14.在香港讲价已过时108

15.以高衬低以贵衬贱的促销术109

16.低价销售的花生米大王110

17.汉正街灵活作价的小商品市场112

18.讨价还价113

19.待价而沽经商法114

20.哄抬物价115

21.因利间斗的妙用116

22.谈判中的价格问题117

23.精明的自动降价商店118

24.公关小姐的试验118

25.出尔反尔119

26.赔本买卖120

27.利用条件反射定价法121

28.抬高身价122

29.价格竞落的陶鱼坠123

30.价格折扣策略124

第六章 信息篇127

1.不摸行情休开店127

2.适时给企业补充营养127

3.伸出你的每一根触角130

4.充分利用你的信息132

5.温情脉脉地赚钱134

6.制造假象迷对手136

8.商战中的“鼬鼠”137

7.防止泄露机密137

9.敏锐嗅觉带来的巨额财富138

10.搜集情报 利用信息139

11.谨防情报被盗窃140

12.日美之间的情报战141

13.信息战中的险恶142

14.及时的信息决策143

15.填补市场空缺是赚钱的捷径144

16.靠调查消费动向卖钱145

第七章 宣传篇151

1.免费日广告吸引消费者151

2.金利来巧打广告牌152

4.心理广告战出人意料153

3.“红豆”利用文化价值153

5.戏剧性广告起死回生154

6.二巨头宣传大战155

7.“飞鸽”赠总统156

8.切勿作虚无广告156

9.印象广告让人难以忘怀157

10.在洗手间贴海报作宣传158

11.广告宣传招术159

12.制造悬念的广告宣传161

13.储蓄广告尽显神韵163

14.揽储广告收效快163

16.幽默不可少164

15.“惟美原则”的广告164

17.悬念广告引人关注166

18.承诺广告各具特色167

19.铺垫广告捧红“电蚊器”168

20.巧用成语妙趣横生169

21.幽默广告诙谐动人169

22.古井号列车创名牌170

23.勾起顾客好奇心的煤气公司广告171

24.巨款悬赏广告172

25.舞蹈队的特殊使命173

26.日航的瞒天广告174

27.奇妙的新书广告175

28.大明星的旧衣服176

29.有奖销售让利酬宾的赚钱招术177

30.利用名人明星效应法去赚钱178

第八章 服务篇183

1.贴心服务招术迭出183

2.服务到家联络感情184

3.开办奇妙的新服务行业的创财路185

4.“你”在口中187

5.“24小时回应”的售后服务188

6.容易退货带来的效益189

7.为顾客减轻压力190

8.雨中借伞的服务高招191

9.服务应力争“回头额”192

10.阿迪达斯的服务策略193

11.服务卓绝的金桥百货194

12.IBM的优质服务195

13.服务在“懒人”身上的赚钱术196

14.代保剩酒的酒店198

15.单一贵客精心服务199

16.运用学识从老板身上谋财路200

17.用电话招徕回头客的赚钱高招201

18.感情交流配套服务的赚钱术203

第九章 交易篇207

1.营销策略十二种207

2.买空卖空的证券交易208

3.罪恶沉重的黑市交易209

4.无利求名以提高知名度210

5.行销的经典经验211

6.产品销售法213

7.新奇士销售策略4种导向法214

8.自己的地盘有地利215

9.交易不成仁义在216

10.利用信息卖钱的代理交易216

11.交易时须公私分明218

12.货卖回头销售术218

13.迂回推销术219

14.巧辟蹊径的销售网络220

15.奇招制胜的稻盛和夫221

16.先尝后买先送后卖222

17.成交阶段设法消除顾客心中的疑虑223

18.给予优惠推销法224

19.组合推销法224

20.日本公司的行销战术225

第十章 生财篇229

1.“男士不得入内”服装店229

2.“笑笑笑”玩具店229

3.“枯玫瑰花”商店230

4.奇思妙想的“鬼”屋商店231

5.天然物质商店232

7.涂画吧倍受青睐233

6.奇妙的移动商店233

8.身体用品商店234

9.赶新潮赚钱的“猛龙”服装235

10.从摆小摊起家的“傻子”大王237

11.从4000元起家的“橡胶水大王”238

12.从小货郎到百万富翁的诀窍240

13.格林伍德的“种豆得瓜”发财法241

14.发明橡皮头铅笔的画家242

15.卖水致富的掘金人243

16.顺手牵到的财神244

17.从5000元走向事业成功的米基245

18.脱贫致富的小山村246

19.以“西瓜”带“芝麻”的发财法247

20.人们的需求就是你发财的保证248

21.靠推销金钱买不到的东西为富249

22.生意兴隆的各类特色专卖店251

23.价值万金的十五分钟发财法252

24.无本谋大利的期货经纪人253

25.方便面的诞生254

26.郎利士的“夏威夷热浪太阳油”255

27.以稀为贵赚大钱257

十一章 品牌篇261

1.创名牌货，立名牌业261

2.营造品牌优势262

3.名牌产品更应创新264

4.希尔顿“第一印象”的三个准则265

5.富士的成功之路266

6.品牌经营不败的成功经验268

7.蓬勃发展的联想集团271

8.名声大噪的“健力宝”272

9.从五个英镑起家的世界名牌商店273

10.雀巢巧进日本市场274

11.借助名牌赢得市场的经营术276

12.严厉制止假冒名牌278

13.P G得名的由来279

14.巧创名气的NEC280

15.从濒临倒闭到国际性的大企业281

16.牛仔裤的诞生282

17.罗拨士的“椰菜娃娃”284

18.电器业中的“土拨鼠”285

19.悬赏万金找故障的“奔驰”286

20.可口可乐旋风287

第十二章 用人篇293

1.察人八法是真知293

2.人性十大弱点293

3.日本人有3:4:3用人术294

4.有前途的年轻人要留住294

5.任人惟贤必有成294

6.企业家须知四秘诀296

7.点石成金用人才297

8.良将难求须精选298

9.治心为上是高招299

10.授权与节制辩证统一300

11.解雇人员有四法则300

12.罗致人才入我彀中301

13.如何克服使用人才的盲区305

14.巧挖墙脚的克莱斯勒308

15.美国的制胜之本309

16.威力无比的经营武器309

17.林肯公司的赏罚分明310

18.孤家寡人处境危311

19.人为知己者所用312

十三章 技巧篇317

1.冒充房主317

2.故意遗失318

3.吊人胃口319

4.借尸还魂320

5.最后机会321

6.乱中取胜322

7.制造紧张323

8.走出困境324

10.投桃报李325

9.血本降价325

11.远交近攻326

12.巧识骗术327

13.小露大藏328

14.变滞为俏329

15.以守为攻331

16.脱困有术332

17.扣押“人质”333

18.免费供酒334

19.半推半就335

20.频见短谈337

21.破釜沉舟338

22.赚钱有招339

23.巧破抬价340

24.巧设空城计342

25.巧钻空档343

第十四章 竞争篇347

1.我国市场面临十大竞争347

2.百事、可口平分天下347

3.手表大战方兴未艾348

4.寻找公敌缓和矛盾349

5.“荣华鸡”勇闯京城350

6.明争暗斗胜同行351

7.毛线激战胜者为王352

8.三巨头会战香江352

9.“制线霸王”的绝招354

10.化工厂的转危为安355

11.李包联手斗怡和355

12.虎林和美鹰的蚕丝之战357

13.打败“白猫”的“金鱼”357

14.以少扰多的“灯泡大战”358

15.太姆公司的低价战略359

16.制造舆论造谣中伤360

17.降价竞销适者生存361

18.顶新与统一集团争夺大陆市场362

19.怎样把握着8种逆向策略的商战术364

20.老字号争宝地366

21.“神州”与“万家乐”之争367

第十五章 时间篇373

1.安排工作时间四诀窍373

2.如何安排休闲时间375

3.做时间的主人376

4.怎样约到超级忙人377

5.时间运筹 轻重高低379

6.市场的时与空382

7.时间决胜负的生意信条382

8.关键时刻施加压力的生意经383

9.小本生意只要赶上风头也能赚大钱384

10.时间就是金钱效率386

11.嗅觉灵敏的日本公司387

12.三思而后行十三法经商术388

13.争分夺秒奇胜术389

第十六章 口才篇393

1.应对能力显风度393

2.说服对方有四种技巧394

3.莎士比亚有个满意谈判法395

4.劝诱谈判的艺术396

5.幽默谈判法397

6.会说话不等于口若悬河398

7.绝妙表演的推销术399

8.化干戈为玉帛的经商术400

9.掷地有声折服对方的经商术402

10.铺设台阶诱敌深入404

11.常常赞美顾客405

12.灵活圆通的谈话口才405

13.礼貌待人诚心致谢407

14.培养幽默感408

15.有人唱黑脸有人唱红脸的推销术409

16.满足自尊心的谈判技巧411

17.好口才并不是耍嘴皮子413

第十七章 修身篇417

1.干大事业要有大目标417

2.度过危机的方法417

3.下海之初的致命伤418

4.初下海，到处是老师419

5.经商也须立大志421

6.永不认输422

7.不要轻易就认输423

8.最终只能靠自己423

9.如何求人办事424

10.不能满足小成就425

11.执着经营就能发展426

12.培育儒商风范427

13.发掘自己独到的才智428

14.一定要“试一试”429

15.超越常识才能有划时代的构想430

16.小生意能发大财431

17.生意人不轻言改行432

18.做生意切忌食言433

19.做生意不要耍派头434

20.从推销自己开始435

21.从“车祸猛如虎”中悟出的生意436

22.从梦境中捕捉到的生意437

23.做生意切忌过河拆桥438

24.做生意最忌急功近利439

25.生意就是一场演出440

26.生意是生意，朋友是朋友441

2.推销技巧445

1.经营策略445

第十八章 箴言篇445

3.生意禁忌446

4.交易技巧447

5.讨价技巧447

6.激发雇员448

7.说服别人448

8.信息识别449

9.筹集资金449

10.选择店址450

11.广告宣传450

12.真诚待客451

14.洽谈礼仪452

13.日常礼仪452

15.重用人才453

16.知人善任453

17.经营诀窍454

18.经商人才454

19.经营观念455

20.经营技巧456

21.商场竞争456

22.竞争技巧457

23.德才兼备457

24.用人原则458

25.推销观点459