图书介绍
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- 吕宏程主编 著
- 出版社: 北京市:北京大学出版社
- ISBN:7811175290
- 出版时间:2008
- 标注页数:336页
- 文件大小:87MB
- 文件页数:351页
- 主题词:中小企业-企业管理
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图书目录
第一模块 企业的创立1
第1章 创业者的素质1
创业者的定义及类型3
创业者的必备素质4
创业失败的原因9
本章知识要点13
思考题13
自测游戏14
第2章 寻找创业机会15
寻找和发现创业的市场机会16
如何选择创业商机22
本章知识要点23
思考题23
实训项目23
第3章 制定创业计划书24
制定创业计划书的目的25
创业计划书的基本格式27
创业计划书的内容与要点28
创业计划书的完善33
编制创业计划书的注意事项34
本章知识要点36
思考题36
实训项目36
第4章 选择企业创建的方式37
独立自创家族企业38
特许加盟40
经销和代理43
购买现成企业47
购买技术和专利50
合作创业50
其他创业模式51
本章知识要点52
思考题52
实训项目52
第5章 选择企业创建的组织形式53
企业类型54
可供选择的各类企业组织形式57
本章知识要点74
思考题74
实训项目74
第6章 企业登记注册76
有限责任公司设立登记程序77
个人独资企业设立登记程序84
合伙企业设立登记程序85
本章知识要点89
思考题89
实训项目89
第7章 企业经营地点的选择94
影响选址的主要因素95
选址的步骤98
不同行业的选址100
本章知识要点104
思考题104
实训项目104
第二模块 中小企业的组织与管理105
第8章 中小企业组织结构设计105
组织结构设计的基本原理107
中小企业组织结构设计中存在的问题111
中小企业组织结构设计的方法与技巧113
根据企业发展变化及时进行组织结构创新118
本章知识要点121
思考题122
实训项目122
第9章 中小企业的环境和发展战略123
中小企业的环境分析124
中小企业的愿景规划128
中小企业战略的选择130
本章知识要点131
思考题132
实训项目132
第10章 中小企业的人力资源管理133
中小企业人力资源管理概述137
中小企业人力资源规划139
中小企业人员招聘与选拔142
中小企业绩效与薪酬146
本章知识要点153
思考题154
实训项目154
第11章 中小企业文化建设155
企业文化及其构成158
企业文化的功能160
企业文化建设的步骤161
本章知识要点168
思考题169
实训项目169
自我认识练习171
第12章 中小企业的财务管理172
财务管理概述173
建立良好的财务制度174
筹措经营需要的资金175
降低成本的艺术176
学习财务基础知识177
会计报表的阅读与分析181
本章知识要点186
思考题186
实训项目186
小组活动186
第13章 中小企业风险管理187
中小企业风险管理的概念、作用和程序188
中小企业风险管理的基本方法191
中小企业纯粹风险的管理方法与技巧195
中小企业经营管理风险的管理方法与技巧197
本章知识要点203
思考题203
实训项目204
第三模块 中小企业的市场营销205
第14章 中小企业的产品策略205
产品的概念207
产品组合208
新产品开发211
产品生命周期215
本章知识要点218
思考题218
实训项目218
第15章 中小企业的定价策略220
影响价格的主要因素222
定价的程序222
定价方法223
价格策略226
本章知识要点229
思考题229
实训项目229
第16章 中小企业的分销策略230
分销渠道的概念与分销渠道的结构232
分销渠道的类型233
影响中小企业分销渠道选择的因素235
实体分配239
本章知识要点241
思考题241
实训项目241
第17章 中小企业的促销策略242
认识促销243
促销是可以策划的245
常用促销技巧大盘点252
本章知识要点258
思考题259
实训项目259
小组活动259
第18章 中小企业的品牌管理260
品牌化决策262
家族品牌决策263
品牌延伸决策264
多品牌决策264
品牌重新定位决策265
合作品牌决策265
名牌化决策265
本章知识要点267
思考题268
实训项目268
第19章 中小企业的CIS设计269
CIS设计的概念及功能271
CIS具体内容及其关系272
CIS设计的程序及方法273
本章知识要点279
思考题279
实训项目279
第20章 中小企业的顾客忠诚管理280
关于顾客忠诚282
满意顾客与忠诚顾客284
提高顾客忠诚的途径285
本章知识要点295
思考题296
实训项目296
第21章 中小企业公共关系297
公共关系的含义及其功能299
公共关系实施的步骤301
公共关系专题活动的实施方法306
本章知识要点314
思考题314
实训项目315
第22章 制定市场营销计划316
市场营销计划的作用和特点318
制定企业营销计划的一般原则319
市场营销计划制定的步骤320
市场营销计划书的主要内容321
本章知识要点326
思考题327
实训项目327
附录A 公司设立登记申请书328
附录B 指定代表或者共同委托代理人的证明333
附录C 确认书334
参考文献336
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