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绪论 集内外合力与灵活管控于一体的艾默生23

第一章 百年艾默生：跨越三个世纪的发展史23

第一节 天时、地利、人和：艾默生初创之本（1890～1919年）23

第二节 成长期：内忧外患、举步维艰（1920～1938年）32

第三节 变革与机遇：新的增长引擎（1938～1953年）39

第四节 多元化与国际地位的打造（1954～1973年）48

第五节 新增长与管理过程的塑造（1973～2000年）64

第六节 国际化与新时代的艾默生（2000年至今）81

第二章 内部保障：统一管控的公司治理与组织结构98

第一节 从结构到细则：全面完善的公司治理98

第二节 业务高管团队及长效激励管理110

第三节 强计划、重执行的组织体系136

附录2A 独立董事标准158

附录2B 艾默生公司独立董事标准159

附录2C 附加的审计委员会独立董事标准161

第三章 三驾马车：卓越领导力打造长青基业163

第一节 领导力的“十项素质”163

第二节“活着的传奇”：巴克&帕森斯168

第三节 世界潮流的引导者：查尔斯&奈特178

第四节 美国最佳首席执行官：范大为190

第四章 制胜筹码：技术领先战略下的创新实践196

第一节 “人财物”三管齐下的技术创新196

第二节 技术创新的双轮驱动战略205

第三节 创新技术的九大实例216

第五章 赢利抓手：艾默生的五大业务平台235

第一节 从系统到独品：多元化产品组合235

第二节 营销新政：客户为上、技术驱动、产业前瞻252

第六章 增长引擎：推动资本运作的收购之手271

第一节 坚挺的财务情况271

第二节 艾默生收购指南：七原则四标准280

第七章 发展之力：共同利益体的人才经营观303

第一节 开放式沟通管理303

第二节 同成长、共发展的员工管理306

第三节 相关利益者的责任维护：最佳企业公民322

附录A艾默生大事记341

附录B 艾默生员工道德手册349

参考文献364