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人无远虑 必有近忧 驾校的发展及展望1

1 我国驾校的发展过程2

2 我国道路交通安全形势5

3 我国驾校的基本状况7

4 驾校对道路运输行业发展的影响9

5 驾校的责任和使命9

6 驾校的发展思路10

胜人者力 自胜者强 驾校校长的职责23

1 校长的素质和基本要求24

2 校长的主要职责25

3 校长的领导能力26

4 校长的用人艺术27

5 校长的语言表达艺术27

目光长远 规模适度 驾校建设规划41

一、驾校建设规划的原则42

1 规模化与规模适度的原则42

2 适度超前的原则42

3 系统性原则43

4 可行性原则43

二、驾校训练场地规划设计44

1 场地选址和面积估算44

2 场地设计和建设造价45

3 场地安全建设设计45

三、购置或新增教练车规划46

1 教练车投入46

2 教练车选购46

不以规矩 不成方圆 驾校的制度化管理53

一、驾校制度建立与考核54

1 驾校制度建立的原则54

2 制度培训及考核54

二、驾校制度管理55

1 制度化管理与人本管理55

2 驾校制度管理的优点55

3 驾校的激励机制56

三、驾校产权管理制度57

1 驾校产权主要组成形式57

2 合伙制产权57

3 股份制产权57

四、驾校的教学管理制度58

1 建立教学管理制度的必要性58

2 驾校管理制度的建立58

3 驾校教学管理制度的内容59

安全责任 重于泰山 驾校安全管理与教育65

一、驾校的安全管理制度66

1 安全管理的重要性66

2 安全管理制度的建立66

3 驾校预警性危机管理与危机处理67

二、驾校的安全教育68

1 安全教育的作用68

2 安全意识的培养68

3 教练员安全教育69

4 学员的安全教育69

5 驾校安全教育的内容69

6 驾校安全教育方式70

三、教练车安全管理70

1 教练车安全要求70

2 教练车档案建立与管理70

3 教练车使用前的安全管理71

4 教练车安全技术状况的影响因素71

5 教练车安全运行注意事项72

以人为本 得人者兴 驾校教练员管理81

一、教练员的职业特点82

1 教学对象层次多样化82

2 教学内容专业性强82

3 教学要求严格82

4 教学过程存在风险性82

二、教练员的职责83

1 教练员的主要职责83

2 教练员的行为要求83

三、教练员应当具备的素质84

1 良好的道德品质84

2 丰富的专业知识85

3 过硬的驾驶技能86

4 丰富的教学能力86

5 较高的组织能力87

四、教练员招聘88

1 教练员的招聘原则及方法88

2 教练员招聘程序88

3 教练员选拔测试89

五、教练员的劳动关系管理89

1 驾校劳动合同的概念及特征89

2 驾校劳动合同的内容90

3 驾校劳动合同订立、履行和变更90

4 驾校劳动合同的解除和终止91

六、教练员培训管理91

1 教练员培训的目的91

2 教练员培训的原则91

3 教练员培训管理内容92

七、教练员的培养与教育93

1 教练员培养教育的目的93

2 教练员培养教育的原则93

3 打造职业化教练员队伍94

服务学员 真诚相待 驾校学员管理101

一、学员管理的重要性102

1 驾校学员的特点102

2 驾校学员管理理念102

二、学员管理的原则103

1 依法管理原则103

2 精细化管理原则103

三、学员管理实务104

1 报名管理104

2 收费管理104

3 结业考核管理104

4 档案管理105

勤以创业 俭以治生 驾校财务管理109

一、驾校财务管理目标110

1 提高经济效益110

2 提高竞争能力110

二、驾校内部财务管理与控制110

1 驾校财务管理与控制的原则110

2 驾校财务管理与控制体制111

3 驾校财务管理与控制的基础工作111

4 驾校资产的管理与控制112

5 负债与所有者权益的管理与控制112

6 成本费用的管理与控制112

7 收入、利润及分配的管理与控制113

8 预算的实施与控制113

9 驾校财务风险控制113

10 监督与奖惩体系114

三、驾校经营威本控制114

1 实行集团化管理114

2 驾校管理信息化114

3 合理配置教学管理人员115

4 利用现代科技手段115

5 改革教学模式115

6 驾校的培训成本115

规范教学 确保质量 驾校教学与组织123

一、驾校的主要教学环节124

1 教学大纲124

2 教学目标124

3 教学内容125

4 教学过程126

5 教学方法126

6 教学能力127

7 教学效果127

二、驾驶培训教学原则128

1 安全原则128

2 理论联系实际原则128

3 精讲精练原则129

4 启发性原则130

5 循序渐进和系统性原则130

6 巩固性原则131

7 因人施教原则132

三、驾驶培训教学组织132

1 理论教学组织132

2 实际操作教学组织134

四、规范化教学135

1 规范化教学的重要性135

2 理论知识教学135

3 基础动作和驾驶操作训练135

4 场地驾驶技能训练136

5 实际道路驾驶训练136

诚信不欺 质量制胜 驾校的质量信誉管理143

一、驾校的质量信誉体系144

1 全方位的驾校诚信体系144

2 驾校质量145

3 驾校的服务145

4 质量信誉考核的具体内容145

二、驾校的质量信誉考核依据和办法146

1 考核的依据146

2 考核办法146

3 制定办法参考内容147

三、质量信誉考核内容147

1 考试合格率147

2 交通责任事故记录情况147

3 规范教学147

4 经营行为147

5 投诉或媒体曝光148

6 受表彰情况148

四、质量信誉考核范围、步骤和标准148

1 考核范围148

2 考核步骤148

3 考核标准148

以文化人 事业长青 驾校文化159

一、驾校文化的内涵和内容160

1 驾校使命160

2 驾校愿景161

3 驾校核心价值观161

二、驾校文化的塑造162

1 驾校文化制度化162

2 驾校文化实践化162

3 驾校文化教育化162

4 驾校文化奖罚化163

5 驾校文化系统化163

三、优秀的驾校文化163

1 驾校文化的建设163

2 驾校文化的实现164

3 驾校核心经营理念164