图书介绍
训练销售冠军 世界500强公司“从接触到签单”的432条超级销售秘籍【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】
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- (美)布尔著;屈云波译;王妍霖译 著
- 出版社: 北京:企业管理出版社
- ISBN:9787516403464
- 出版时间:2013
- 标注页数:222页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:235页
- 主题词:销售-通俗读物
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图书目录
第一章 渠道、时间与业务范围管理1
潜在客户的评估3
潜在客户的研究10
分配时间23
第二章 咨询式谈话33
第三章 准备产品和服务的销售陈述67
选择容易记忆和有说服力的语言80
第四章 获得承诺与缔结销售83
对于价格的担忧89
应对客户过早砍价问题95
应对客户有需要为更为紧急的项目投入资金的问题96
应对客户曾有不快经历的问题97
应对风险问题98
应对产品或服务存在不足的问题102
应对客户对其他供应商有一定忠诚度的问题104
应对客户太忙的问题105
应对客户不便说出的担忧106
常规指南:缔结销售107
指南:挽救即将失去的生意112
第五章 协商建立长期合作关系119
第六章 与难缠的客户打交道143
隐居型客户145
敌意型客户148
无权型客户149
拖延型客户152
暴君型客户154
不胜任型客户157
万事通型客户160
抱怨型客户163
协调型客户167
自由型客户169
第七章 与客户方公司的高级主管打交道171
第八章 自我营销与创造销售机会189
社交媒体191
演讲195
直邮、电子邮件、业务通讯和网页的内容撰写200
人际联络208
第九章 自我激励213
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