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第一章 保险专业中介机构对保险市场作用的理论与实证研究1

第一节 问题的提出1

第二节 文献综述3

第三节 理论分析9

第四节 实证分析18

第五节 结论46

第二章 保险中介运行机制的研究——基于信息搜寻理论48

第一节 引言48

第二节 文献综述49

第三节 理论模型50

第四节 中国的实证分析98

第五节 结论与建议103

第三章 保险中介机构效率评估105

第一节 引言105

第二节 文献综述105

第三节 保险中介机构效率分析107

第四节 保险中介机构效率研究方法121

第五节 保险中介市场效率改进方法140

第四章 客户研究和数据挖掘在保险中介的应用144

第一节 引言144

第二节 客户研究的理论综述145

第三节 数据挖掘的理论综述151

第四节 保险客户研究的数据挖掘案例162

第五节 结论和政策建议181

第五章 金融一体化背景下保险中介人经营策略研究185

第一节 引言185

第二节 保险中介人功能与意义的界定186

第三节 英美日保险中介制度189

第四节 我国香港特区和台湾地区保险中介制度202

第五节 金融一体化对保险中介人影响的市场分析211

第六节 保险中介人未来发展方向与因应对策221

第七节 结论与建议226

第六章 寿险公司营销员规模及成本消耗与经营绩效关系的实证研究230

第一节 我国寿险营销体制发展历程及发展瓶颈231

第二节 文献回顾237

第三节 上市保险公司营销员数量对人均产能和财务指标影响的实证研究242

第四节 营销员规模、手续费及佣金支出占比对寿险公司经营绩效的影响255

第五节 寿险营销体制改革的最优路径和暂缓选择266

第七章 我国保险兼业代理专业化可行性研究274

第一节 引言274

第二节 文献综述274

第三节 兼业代理制度改革的背景分析276

第四节 我国兼业代理市场专业化的理论分析283

第五节 专业保险代理机构市场需求的实证分析288

第六节 银保专业化的国际经验及银保专业化的路径选择291

第七节 我国保险兼业代理专业化的对策建议295

第八节 我国台湾地区银保经代模式及启示296

第八章 中外保险经纪人比较研究305

第一节 引言305

第二节 中外保险经纪人发展现状及集中度分析305

第三节 中外保险经纪人经营模式分析317

第四节 中外保险经纪人制度比较分析326

第五节 我国保险经纪行业发展的对策345

第九章 当前保险中介市场中的几个问题研究349

第一节 对保险公司利用中介虚开发票的定性与认定标准的思考349

第二节 对保险营销员双重征税的不合理性分析352

第三节 对第三方网络平台销售保险有关问题的思考354

第四节 从环球远景保险联盟案例看保险中介“金字塔”联盟的本质与风险359

第五节 从国际经验看我国寿险营销渠道的发展363

参考文献370