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第一代电子商务1

在浮躁、迷茫和期待中，我们迎来了电子商务 背景3

“我们要赚取电子商务的第一桶金” 解析电子商务服务提供商8

信息化建设的开拓者和领路人 解析政府法规政策13

“要我电子商务”时代的困惑 解析电子商务应用企业之一18

“与电子商务的第一次亲密接触” 解析电子商务应用企业之二22

第一代电子商务，技术为王 第一代电子商务的技术模式29

互联网企业名片时代 第一代电子商务的商务理念35

淡化和空洞的服务 第一代电子商务的服务模式40

第一代电子商务已成明日黄花？ 企业看第一代电子商务43

网络服务提供商案例实录51

第一代网络服务商航母——“瀛海威”沉浮录51

第一代电子商务应用企业案例实录54

电子商务帮助科思瑞智市场调查公司成为行业一哥54

饮食搭台 茶叶唱戏——从企业主页看立顿公司网络营销策略57

思索61

迈入电子商务大门——中小企业E路坎坷61

第二代电子商务65

网络世界——百花齐放的仲春 背景67

像花儿一样美丽 定义72

他们是网络世界的主力军 解析网络服务提供商73

他们吹起了嘹亮的冲锋号角 解析政府法规政策76

他们敏锐、果敢，又有些茫然 解析网络运用企业80

建在网络世界的孤岛 第二代电子商务的技术模式89

“自给自足的小农经济” 第二代电子商务的商务模式98

电子商务标准还没有统一，服务受到忽视 第二代电子商务的服务模式107

网络服务提供商案例实录110

Oracle公司的上海日立电器电子商务解决方案110

网络运用企业案例实录113

河北华龙集团电子商务案例113

浙江省台州市东发汽车贸易有限公司案例115

思考117

由信息孤岛引发的思考117

第三代电子商务119

燃烧在网络冬季的焰火 背景121

掀起你的红盖头 定义127

他们是平台理念的缔造者 解析网络服务提供商131

他们是平台理念的护卫舰 解析政府法规政策135

他们是平台理念的吃蟹者 解析电子商务应用企业137

当技术几乎已经是无所不能时 第三代电子商务的技术模式141

当商务不再是买或卖的单方市场时 第三代电子商务的商务理念147

当服务不再只是句天天喊的口号时 第三代电子商务的服务模式153

网络服务提供商案例实录（一）158

实华开背水一战，精选B2B商业模式剥离B2C158

网络服务提供商案例实录（二）164

赢在起跑线164

网络运用企业案例实录（一）169

“变质”的纯净水169

网络运用企业案例实录（二）174

迟了还是巧了174

思索179

面对第三代电子商务，中小企业，你何去何从？179

第三代电子商之企业公共电子商务平台181

燎燃中的星星之火 背景183

为什么，你叫中小企业公共电子商务平台？ 定义186

他们是中小企业公共电子商务平台标准化的倡导者 解析网络服务提供商190

他们是中小企业公共电子商务平台标准化的推进器 解析政府法规政策196

他们是中小企业公共电子商务平台标准化的拥护者 解析电子商务应用企业198

当技术几乎完全被商务左右时 中小企业公共电子商务平台的技术模式206

当商务几乎被要求无所不能时 中小企业公共电子商务平台的商务理念217

当服务已经向客户明码标价时 中小企业公共电子商务平台的服务模式223

中小企业公共电子商务平台应用案例231

骄阳律师事务所网站实录231

思索235

加盟中小企业公共电子商务平台，你准备好了吗？235

并非后记236

我们都是现实的理想主义者236

附录238

网络与工作238

企业内部信息化244

中小企业电子商务网站的推广技巧260

后记267