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1 电子商务的基本概念1

1.1 电子商务的分类1

1.2 电子商务的特点3

1.3 电子商务的发展动力4

1.4 传统商业贸易5

1.5 无店铺销售与电子购物6

1.6 电子商务对社会、经济发展的影响7

1.7 电子商务市场巡览10

1.7.1 电子商务市场10

1.7.2 国外电子商务15

1.7.3 电子商务相关技术18

习题121

2 电子商务网络与营销22

2.1 Internet 的现状与发展22

2.1.1 网络的发展22

2.1.2 中国的互联网络22

2.1.3 现代通信网络发展趋势29

2.1.4 走近第二代 Internet(12)33

2.2 电子商务营销35

2.2.1 电子商务活动35

2.2.2 电子商务营销新概念37

2.2.3 电子商务营销前景39

2.3 网上营销新课题41

2.4 电子商务产品的质量42

2.4.1 卖方提供产品信息43

2.4.2 试用商品44

2.4.3 第三方信息46

2.5 电子商务中介47

2.5.1 交易效率47

2.5.2 专家型电子商务中介48

2.5.3 信息源电子商务中介49

2.6 网上广告49

2.6.1 网上广告概述50

2.62 网上广告的市场策略53

习题258

3.1 电子支付系统概述59

3 电子商务的支付59

3.2 支付结算服务62

3.3 记数资金传输63

3.4 数字货币支付系统66

3.4.1 数字货币66

3.4.2 数字货币具体细则的探讨66

3.5 电子支付的安全性技术72

3.5.1 数字密钥技术73

3.5.2 数字认证技术73

3.6 全球化环境下的电子商务经济75

习题377

4.1.1 电子商务的安全保障79

4 电子商务的基本构架79

4.1 电子商务的应用环境79

4.1.2 电子支付方式89

4.1.3 电子商务的法律保障92

4.2 电子商务的技术支持93

4.2.1 微软电子商务平台94

4.2.2 商务解决方案示例95

4.3 构架网络商店97

4.3.1 网站和网页的基本概念97

4.3.2 创建网络商店98

4.3.3 网络商店营销100

4.3.4 网络环境的差异102

习题4103

5 商务网站层次结构104

5.1 Web 商务技术概述104

5.1.1 静态 Web 页104

5.1.2 动态 Web页105

5.1.3 Windows 分布式应用结构106

5.2 网络程序设计的特点111

5.3 网络商店结构112

5.3.1 网站建立的基本流程112

5.3.2 网络商店的网站结构114

5.3.3 网络商店的数据库116

习题5116

6.1.1 准备建立 Web 页117

6 网络商店网页制作117

6.1 网页设计初步117

6.1.2 网页建立、保存与浏览118

6.1.3 Web 服务与 Web 页124

6.1.4 网页编辑器 FrontPage Express129

6.2 制作“商店简介”网页134

6.2.1 建立网页的文字内容134

6.2.2 加入水平线137

6.2.3 加入滚动文字142

6.2.4 商店简介网页中的 HTML 标记145

6.3.1 超级链接基础147

6.3 网页的超级链接147

6.3.2 网页之间的超级链接153

6.3.3 URL 超级链接157

6.3.4 超级链接的 HTML 标记159

习题6161

7 电子商务人机交互技术163

7.1 FrontPage 2000 简介163

7.1.1 视图及组织模式165

7.1.2 站点及网页167

7.1.3 网页图片的基本概念168

7.2 用表格进行版面设计169

7.2.1 表格的建立与处理169

7.2.2 表格属性与单元格172

7.2.3 表格边框与背景175

7.3 在网页中添加表单178

7.3.1 表单的基本概念178

7.3.2 文本框与下拉菜单179

7.3.3 单选按钮与复选框182

7.3.4 其他184

7.4 表单向导与结果处理185

7.4.1 使用表单页面向导185

7.4.2 表单结果的处理187

7.5.1 滚动字幕189

7.5.2 网站计数器189

7.5 动态网页制作189

7.5.3 动态广告190

7.6 HTML 网页191

7.6.1 表格标识193

7.6.2 添加表单195

7.6.3 制作框架页面202

习题7204

8 电子商务的数据库基础206

8.1 网络数据库技术概述206

8.1.1 网络数据库从 C/S 模式到 B/S 模式的变迁207

8.1.2 多层体系结构207

8.1.3 Internet 上的联机事务处理209

8.1.4 Internet 数据库的发展210

8.2 Web 数据库访问技术211

8.2.1 常见的 Web 数据库访问技术211

8.2.2 其他 Web 数据库解决方案214

8.3 商务网站数据库的规划与设计216

8.3.1 商务网站数据库的规划216

8.3.2 商务网站数据库的设计217

8.4 一个 BtoC 商务网站数据库的实例218

8.4.1 确定数据表218

8.4.2 确定表之间的关系221

8.4.3 用 Access 创建数据库与表221

8.5.1 ODBC 简介223

8.5 开放式数据库联接性 (ODBC) 基础223

8.5.2 设置 ODBC 驱动程序224

8.6 结构化查询语言 (SQL) 基础225

8.6.1 Microsoft SQL226

8.6.2 Microsoft SQL 常用的数据处理语句227

习题8230

9 电子商务 Web 数据库程序设计232

9.1 Web 服务器的架设与管理232

9.1.1 操作系统和 Web 服务器软件232

9.1.2 使用 PWS 架设 Web 服务器233

9.2 ASP 程序设计的脚本语言基础236

9.2.1 VBScript 在 Web 页面中的应用236

9.2.2 VBScript 语言基础239

9.2.3 VBScript 面向对象程序设计243

9.3 ADO 基础245

9.3.1 ADO 对象模型和编程模型245

9.3.2 一个使用 ADO 的 ASP 页面程序示例246

9.3.3 用 Connection 对象连接数据源248

9.3.4 用 Command 对象执行数据操作251

9.3.5 用 Recordset 对象控制数据253

9.3.6 用 Error 对象处理错误258

9.3.7 ADO 对象关系小结259

9.4 ASP 基础260

9.4.1 ASP 简介260

9.4.2 ASP 应用程序和会话262

9.4.3 用 Request 对象向服务器传递数据264

9.4.4 用 Response 对象向客户浏览器发送信息267

9.4.5 用 Session 对象管理会话269

9.4.6 Cookie 的应用273

9.4.7 用 Application 对象在应用程序的用户之间共享信息276

9.4.8 用 Server 对象访问服务器资源279

9.4.9 用 ObjectContext 对象进行事务处理280

习题9281

10 商务网站功能设计与实现285

10.1 网站的构架与访问285

10.1.1 网站的功能结构285

10.1.2 客户访问界面286

10.1.3 电子货架设计288

10.2 后台数据处理及配置291

10.2.1 后台数据处理291

10.2.2 服务器端配置 ODBC293

10.2.3 服务器端配置 Web 访问294

10.3 会员服务295

10.3.1 设计会员注册程序296

10.3.2 保存会员注册数据299

10.3.3 会员管理301

10.4 购物与订单处理301

10.4.1 显示商品大类302

10.4.2 商品显示处理307

10.4.3 购物车设计与实现316

10.4.4 订货单处理330

10.5 系统管理335

10.5.1 系统管理员登录336

10.5.2 客户订单处理339

10.5.3 商品维护351

习题10352

附录353

附录1 著名商务网站一览353

附录2 HTML 常用标记359

附录3 ADO 数据类型361

附录4 ADO 错误代码362