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第一章 绪论1

1.1 我国图书发行业现状1

1.2 我国书业物流5

1.3 国内的研究现状17

参考文献21

第二章 书业连锁经营模式及其物流信息系统22

2.1 书业连锁22

2.2 书业连锁经营发展26

2.3 书业连锁的关键问题30

2.4 新华书店连锁经营及物流信息化建设37

2.5 图书发行集团信息化建设41

2.6 连锁经营图书发行决策支持及多维数据模型48

2.7 书业连锁发行业务系统的特点58

参考文献63

第三章 图书逆向物流及信息管理65

3.1 出版行业的发行及流通模式65

3.2 书业供应链逆向物流产生72

3.3 书业中盘退书管理越库及上架方式的应用80

3.4 新华书店物流中心退货管理方案研究88

3.5 图书逆向物流评估方法100

参考文献102

第四章 书业物流中心规划和信息分析案例103

4.1 我国书业物流中心的发展103

4.2 物流中心规划设计的基本理论105

4.3 图书物流中心基础规划资料的分析109

4.4 EIQ在图书物流中心规划设计中的应用116

4.5 图书物流中心区域布置规划125

参考文献131

第五章 电子商务环境下书业物流及信息化展望133

5.1 电子商务环境下书业物流133

5.2 电子商务环境下我国书业物流的SWOT分析136

5.3 电子商务环境下我国书业物流存在的问题138

5.4 网络出版形式对书业的影响140

5.5 电子商务环境下我国书业物流的发展141

5.6 书业物流发展趋势——管理信息化建设143

5.7 书业电子商务信息标准化的建设151

参考文献156

第六章 书业物流中心信息管理系统规划和实践157

6.1 系统开发技术分析157

6.2 书业物流系统方案及需求概述164

6.3 书业物流管理系统的分析与设计193

6.4 物流中心管理系统中主要功能模块221

参考文献241

第七章 商流信息管理及电子商务解决方案243

7.1 需求分析243

7.2 解决方案250

7.3 系统技术方案325

7.4 系统安全338