每天学点礼仪学大全集 超值白金版【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

每天学点礼仪学大全集 超值白金版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

绪论2

第一节 礼仪的产生2

第二节 礼仪的内容3

第三节 现代礼仪的重要性5

第四节 现代礼仪的学问8

第一章 礼仪基本知识12

第一节 形象与礼仪12

塑造清爽的形象12

表情是礼仪的一部分13

得体的妆容是对他人的尊重14

第二节 化妆礼仪16

选择适合的妆容16

如何化眼妆18

化妆也要补妆19

男性也要化妆20

第三节 发型礼仪21

发型基本礼仪21

选择合适的发型22

第四节 香水礼仪24

选择合适的香水24

香水是形象的一部分24

第五节 个人礼仪26

注意修剪指甲26

不要有不雅小动作27

男性细节要注意28

第六节 微笑礼仪30

笑容要真诚30

目光要亲善32

第七节 坐姿礼仪34

优雅的坐下34

女性落座要注意36

第八节 站姿礼仪37

站姿显示气质37

站立不可歪斜38

第九节 走路礼仪40

走路要端正40

走路姿势应注意场合42

第十节 下蹲礼仪44

女性不要轻易下蹲44

下蹲要注意姿势45

第十一节 举止要得体47

过门礼仪47

不要让小动作破坏你的形象48

第二章 着装礼仪50

第一节 着装基础知识50

服装颜色知识50

着装与形体相配的原则52

着装相配原则54

选择合适着装55

不同场合的着装礼仪57

第二节 职场着装60

职场着装要领60

男性职场着装61

女性职场着装62

第三节 制服礼仪规范67

制服着装的优势67

制服的选择技巧68

制服着装禁忌69

第四节 饰物佩戴71

佩饰的作用71

佩饰的礼仪73

领带的选择75

第五节 着装细节需注意78

皮鞋要干净78

男性着装细节80

女性着装细节83

第三章 说话礼仪86

第一节 说话基本原则86

声音是形象的一部分86

学会说话88

第二节 说话的艺术92

聆听的礼仪92

说话的技巧94

肢体语言97

第三节 说话的技巧99

何时说请99

如何道歉101

如何致谢103

学会委婉拒绝105

把握好批评与攻击的界限107

赞美是人际关系的要诀109

开玩笑要适当111

不要揭他人的伤疤113

学会化解尴尬115

第四节 交谈礼仪118

交谈基本礼仪118

保持交谈距离121

社交禁忌123

第五节 演讲礼仪125

演讲基本礼仪125

掌握演讲的要素127

演讲时的礼仪129

第四章 社交礼仪132

第一节 打招呼礼仪132

得体的打招呼132

注意肢体动作134

第二节 介绍礼仪136

介绍基本礼仪136

不同场合的自我介绍138

第三节 称呼礼仪141

称呼的重要性141

正确的商务称呼142

国际商务交往中的称呼144

第四节 名片礼仪148

名片的信息含量148

名片的使用礼仪149

接送名片时要注意152

第五节 握手礼仪155

握手的基本礼仪155

握手要注意什么157

握手要分清场合和对象159

第六节 其他礼节161

中国传统礼节161

挥手致意与挥手道别163

其他见面礼节165

鞠躬礼167

第五章 日常交往礼仪170

第一节 拜访礼仪170

收到请柬要及时回复170

拜访时间要合适172

赴约要准时174

不要贸然拜访176

做客不要太随意178

做客后要向主人致谢180

第二节 待客礼仪182

接待客人要热忱182

敬客斟茶七分满184

不要冷落任何一位客人186

让客人开心188

将长辈和重要客人送到门外190

第三节 送礼礼仪192

选好礼物送对人192

送花的礼仪194

礼物包装要精致197

收到礼物后要当面打开199

送礼要选择好时机201

公务礼品和私人礼品要分开202

第四节 朋友间的行为礼仪205

朋友更要讲礼仪205

保持绅士风度206

称兄道弟和君子之交207

用礼仪规范朋友关系208

探病礼仪210

第六章 通讯礼仪214

第一节 电话礼仪214

电话基本礼仪214

办公电话礼仪216

打电话时间选择218

代接电话的礼仪220

如何挂断电话222

第二节 信函礼仪224

字迹工整是写信的第一要求224

一般书信礼仪226

信函中的学问228

商务请柬礼仪231

第三节 其他通讯礼仪235

传真礼仪235

电子邮件礼仪237

短信礼仪239

第七章 职场礼仪242

第一节 面试礼仪242

面试前的准备242

面试着装243

求职信与简历要规范245

面试中的行为礼仪246

面试言谈礼仪250

第二节 职场新人行为礼仪255

当你成为办公室新成员时255

办公室新人举止礼仪256

对同事多加赞赏257

进出领导办公室礼仪259

听上司讲话要专心261

站在上司的立场上为他考虑263

牢记办公室准则与禁忌265

第三节 职场日常行为规范268

办公室称呼学问268

工作时间不做私事270

不要讨论同事隐私272

不要背后议论领导273

讨论需就事论事275

控制办公情绪277

第四节 办公室行为礼仪280

上下级行为礼仪280

办公室异性行为哲学284

女性与男同事的相处礼仪287

第五节 办公会议礼仪290

为什么要开会290

开会不要迟到292

参加会议要关掉手机294

会上发言要简明296

视频会议礼仪298

第六节 离职礼仪299

离职基本礼仪299

跳槽礼仪301

第七节 其他场合的礼仪303

坐轿车的位次礼仪303

与领导同桌吃饭的礼仪305

第八章 商务礼仪308

第一节 商务礼仪308

会议的准备308

会议礼仪规范310

工作会议礼仪312

坐次问题314

如何化解尴尬315

参会人员礼仪316

商务茶话会礼仪318

商务洽谈会礼仪321

第二节 谈判礼仪325

商务谈判要简明325

谈判坐次有讲究327

谈判的礼仪要点329

涉外商务谈判礼仪331

谈判基本礼仪336

签约仪式上的礼仪340

第三节 仪式礼仪343

典礼礼仪343

商务庆典礼仪345

开业仪式基本礼仪348

剪彩仪式礼仪352

交接仪式上的礼仪354

商务发布会上的礼仪356

商务展览会上的礼仪359

第四节 拜访客户礼仪362

拜访客户的准备工作362

拜访礼仪365

拜访不同的客户368

第五节 商务招待礼仪375

商务招待的举办375

商务招待要注意376

商务招待的规格378

招待商务伙伴380

招待远道而来的客人381

接待外商礼仪382

第六节 日常商务活动385

前台接待职责385

接待宾客386

接待请茶礼仪388

商务细节礼仪389

引导客人注意位次391

吸烟礼仪393

商务送礼礼品选择395

第九章 餐饮礼仪398

第一节 餐饮基本礼仪398

吃相要优雅398

餐桌上不要打电话400

自助餐基本礼仪402

第二节 宴会的举办与礼仪404

宴会的举办404

赴宴着装406

宴会礼仪408

宴席坐次礼仪410

取消或推迟宴会的礼仪412

第三节 中餐礼仪414

现代中餐礼仪414

使用筷子的礼仪415

点餐的礼仪416

第四节 西餐礼仪418

西餐基本礼仪418

西餐菜肴礼仪422

西餐餐具的使用426

西餐餐桌礼仪428

第五节 饮用礼仪435

酒宴饮酒的礼仪435

敬酒也要分次序437

祝酒礼仪438

喝咖啡的礼仪439

茶道礼仪441

第十章 舞会礼仪444

第一节 舞会着装礼仪444

正式舞会着装有讲究444

迪厅舞会着装446

第二节 邀舞礼仪447

邀请舞伴要有礼447

拒绝邀舞礼仪448

第三节 跳舞礼仪451

跳舞基本礼仪451

与舞伴相处礼仪453

舞场礼仪454

第十一章 国际礼仪456

第一节 国际礼仪的重要性456

外语的重要性456

出国457

国际间送礼458

第二节 不同地区的习俗差异461

非洲461

阿拉伯国家462

德国463

印度464

日本466

韩国469

第十二章 涉外礼仪472

第一节 迎宾礼仪472

礼宾迎送礼仪472

国旗、国歌礼仪474

第二节 涉外会谈的礼仪476

涉外会谈基本礼仪476

涉外礼仪保持国格敏感478

与外宾交谈基本礼仪480

第三节 涉外交往礼仪483

涉外仪式礼仪483

涉外礼仪参观485

涉外送礼礼仪488

第十三章 不同场景的礼仪第一节 节日礼仪492

节日拜访需注意492

节日有讲究494

第二节 婚恋礼仪497

第一次约会时的行为举止497

恰如其分地表达你的爱意499

情人间的送礼礼仪500

第一次见对方父母时的礼仪502

夫妻日常生活中的礼仪504

第三节 婚礼礼仪507

婚礼穿衣别越位507

婚庆贺喜别过火508

第四节 葬礼礼仪510

参加葬礼要肃穆510

注意各地葬礼习俗511

第五节 旅行礼仪513

旅行基本礼仪513

乘坐交通工具礼仪516

住宿礼仪518