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第1章　基础知识1

1.1　计算机系统基本组成1

1.1.1　计算机软件2

1.1.2　计算机硬件2

1.1.3　常见计算机类型3

1.2　计算机维护的基本概念4

1.3　软件故障分析查找方法5

1.4　硬件故障分析查找方法7

1.5　计算机设备对环境的要求9

1.6　常用硬件维修工具12

练习题114

第2章　计算机主板15

2.1　主板结构标准16

2.1.1　ATX结构16

2.1.2　Micro ATX结构17

2.1.3　NLX结构17

2.1.4　其他结构17

2.2.3　AMR和CNR插槽18

2.2.2　内存插槽18

2.2.1　CPU插槽18

2.2　主板内部插槽18

2.2.4　红外线端口IrDa19

2.2.5　其他插座19

2.3　外部设备接口20

2.3.1　IDE接口20

2.3.2　软驱接口20

2.3.3　串行接口20

2.3.4　并行接口21

2.3.5　USB接口22

2.3.6　IEEE1394接口24

2.3.7　PS/2接口25

2.3.8　游戏接口／音频接口26

2.4　主板总线26

2.4.1　ISA总线27

2.4.2　PCI总线27

2.4.3　PCI-X总线28

2.4.4　AGP总线29

2.5　主板芯片组30

2.6　主板跳线32

2.7　主板技术33

2.8　主板选购34

2.9　主板故障分析与排除36

练习题238

第3章　中央处理器CPU39

3.1　CPU主要技术39

3.1.1　字长或位数39

3.1.2　CPU主频、外频、FSB频率39

3.1.3　高速缓冲存储器Cache41

3.1.5　移动型CPU节能技术42

3.1.4　指令特殊扩展技术42

3.1.6　CPU的生产工艺44

3.1.7　超线程技术45

3.1.8　其他技术46

3.2　处理器发展历程47

3.2.1　早期的处理器47

3.2.2　赛扬（Celeron）处理器48

3.2.3　Pentium Ⅲ处理器49

3.2.4　Pentium 4处理器50

3.2.5　Itanium处理器53

3.2.6　CPU三大品牌54

3.3　CPU选购与辩别56

3.4　关于超频问题57

3.4.1　什么是超频57

3.4.2　超频条件58

3.4.3　超频的危害59

3.5　CPU故障分析与排除59

练习题361

4.1.2　随机存取存储器62

4.1.1　只读存储器62

4.1　存储器类型62

第4章　计算机内部存储器62

4.2　内存条组成64

4.2.1　SPD芯片64

4.2.2　印刷电路板65

4.2.3　内存颗粒65

4.2.4　内存引脚与接口66

4.3　常用内存66

4.3.1　SDRAM内存66

4.3.2　DDR SDRAM内存67

4.3.3　RDRAM内存68

4.4　内存的选购72

4.3.4　VCM SDRAM72

4.5　内存优化策略75

4.5.1　BIOS中的内存优化75

4.5.2　操作系统下的内存优化75

4.5.3　如何节约内存空间78

4.5.4　内存条安装与配置81

4.6　内存故障分析与排除81

练习题482

第5章　硬盘驱动器84

5.1.1　硬盘外部结构85

5.1　硬盘结构85

5.1.2　硬盘内部结构86

5.2　硬盘接口89

5.2.1　IDE接口89

5.2.2　IDE硬盘的传输接口模式89

5.2.3　IDE接口种类90

5.2.4　ATA/100接口90

5.2.5　ATA/133接口91

5.2.6　串行ATA接口92

5.2.7　SCSI接口92

5.3.1　磁盘阵列RAID技术94

5.3　硬盘技术94

5.3.3 S.M.A.A.R.T．技术95

5.3.2　玻璃盘片95

5.3.4　噪音与安全防震技术96

5.3.5　笔记本硬盘技术96

5.4　硬盘数据结构97

5.5　硬盘选购99

5.5.1　硬盘容量99

5.5.2　主轴转速100

5.5.3　硬盘高速缓存100

5.5.5　其他问题101

5.5.4　硬盘速度参数101

5.5.6　选购建议102

5.6　硬盘的初始化103

5.6.1　硬盘低级格式化103

5.6.2　硬盘分区105

5.6.3　硬盘分区格式105

5.6.4　硬盘的高级格式化107

5.6.5　硬盘的工作模式107

5.6.6　分区的备份与恢复108

5.7　硬盘优化109

5.7.1　磁盘碎片整理110

5.7.2　删除硬盘中的垃圾文件110

5.7.3　合理分区111

5.7.4　安装双硬盘112

5.7.5　其他113

5.8　硬盘日常维护114

5.9　硬盘故障分析与排除115

练习题5118

6.1.1　光盘结构119

6.1　光盘119

第6章　光盘驱动器119

6.1.2　CD光盘120

6.1.3　DVD光盘121

6.1.4　光盘维护124

6.2　光盘驱动器125

6.2.1　光驱的工作原理与内部结构126

6.2.2　光驱外部结构127

6.2.3　光盘驱动器性能129

6.2.4　光盘驱动器技术130

6.3.1　DVD驱动器特点132

6.3　DVD驱动器132

6.3.2　DVD的加密防复制技术133

6.3.3　DVD区码133

6.3.4　DVD驱动器读取技术134

6.4　光盘驱动器的使用135

6.5　光盘刻录机137

6.5.1　光盘刻录机工作原理137

6.5.2　刻录机选购事项137

6.5.3　刻录机使用注意事项139

6.6　虚拟光驱140

6.7　光驱故障分析与排除141

练习题6143

第7章　计算机电源145

7.1　开关电源基础知识介绍145

7.1.1　开关型稳压电源的分类145

7.1.2　并联型开关电源原理146

7.1.3　串联型开关电源原理148

7.2 ATX电源电路分析149

7.2.1　ATX电源的基本结构149

7.2.2　ATX开关电源核心电路分析150

7.2.3　ATX电源原理图分析155

7.3　ATX电源特点157

7.4　P4 ATX电源输出接口158

7.5　ATX电源使用注意事项159

7.6　ATX电源故障分析基本方法161

7.7　开关电源故障分析与排除162

练习题7163

第8章　显示器164

8.1　CRT显示器概述164

8.2　CRT显示器相关术语165

8.3.1　CRT显示器的结构及各部分的功能169

8.3　CRT显示器工作原理169

8.3.2　彩色显像管基础知识171

8.3.3　CRT显示器成像原理173

8.4　CRT显示器电路分析177

8.4.1　显像管附属电路177

8.4.2　行扫描电路180

8.4.3　场扫描电路190

8.4.4　显示模式识别与控制电路192

8.4.5　视放电路195

8.5　CRT显示器使用与维护199

8.6.1　液晶显示器原理203

8.6　液晶显示器203

8.6.2　液晶显示器技术标和常用术语208

8.6.3　液晶显示器特点211

8.6.4　使用液晶显示器的注意事项212

8.7　显示器故障分析及维修实例213

练习题8215

第9章　打印机217

9.1　概述217

9.2　针式打印机218

9.2.1　针式打印机主要的性能指标218

9.2.2　针式打印机印字原理219

9.2.3　针式打印机基本结构220

9.2.4　票据打印机介绍224

9.2.5　针式打印机的日常维护225

9.2.6　针式打印机的故障分析与排除226

9.3　喷墨打印机229

9.3.1　喷墨打印工作原理229

9.3.2　喷墨打印机的日常维护232

9.3.3　喷墨打印机故障分析与排除234

9.4.1　激光扫描系统工作原理235

9.4　激光打印机235

9.4.2　激光打印机工作原理238

9.4.3　激光扫描点阵的形成方法239

9.4.4　激光打印机日常维护241

9.4.5　激光打印机故障分析与排除242

练习题9243

第10章　其他设备244

10.1　键盘244

10.1.1　键盘的分类244

10.1.2　键盘的基本结构和工作原理245

10.1.3　键盘维护246

10.2　鼠标247

10.2.1 鼠标器的分类247

10.2.2　鼠标器的工作原理248

10.2.3　鼠标器维护249

10.3　显示卡250

10.3.1　显示卡的发展250

10.3.2　显示卡的组成251

10.3.3　显示卡的接口标准256

10.3.4　显示卡故障分析及排除257

10.4.1　声卡的工作原理258

10.4　声卡与音箱258

10.4.2　声卡与音箱中常用术语259

10.4.3　AC97标准261

10.4.4　声卡常用接口262

10.4.5　软声卡与硬声卡263

10.4.6　声卡故障分析与排除263

10.5　软磁盘驱动器264

10.5.1　软驱的组成及工作原理265

10.5.2　软盘的主要技术指标268

10.5.3　软驱、软盘的使用与保养269

10.5.4　软驱磁头偏位调整270

10.5.5　软驱故障维修实例272

10.6　调制解调器273

10.6.1　调制解调器工作原理273

10.6.2　拨号调制解调器274

10.6.3　宽带网用调制解调器276

10.6.4　拨号调制解调器的安装与诊断278

10.6.5　拨号调制解调器的优化280

10.6.6　调制解调器故障分析与排除283

10.7.1 网卡的功能与分类284

10.7　网卡284

10.7.2　网卡组成286

10.7.3　网络传输介质286

10.7.4　网卡安装288

10.7.5　网卡故障分析与排除288

10.8　数码相机289

10.8.1　数码相机的基本原理289

10.8.2　数码机性能与使用291

10.9.1　优盘制造技术294

10.9　优盘存储器294

10.9.2　优盘特点与使用295

练习题10296

第11章　BIOS程序298

11.1　BIOS与CMOS298

11.1.1　BIOS程序的作用298

11.1.2　BIOS芯片298

11.1.3　CMOS300

11.1.4　BIOS程序分类300

11.1.6　POST上电自检过程301

11.1.5　BIOS程序组成301

11.2　CMOS设置302

11.2.1　怎样进入CMOS设置302

11.2.2　CMOS设置介绍303

11.2.3　CMOS优化的设置307

11.3　计算机密码设置308

11.3.1　设置CMOS密码方法308

11.3.2　计算机密码设置技巧309

11.3.3　CMOS密码的解除309

11.4.1　更新BIOS程序的原因311

11.4　BIOS程序升级方法311

11.4.2　软件方法312

11.4.3　硬件方法315

11.4.4　BIOS软件升级失败的处理315

11.5　BIOS程序技术316

11.5.1　双BIOS技术317

11.5.2　智能锁技术317

11.5.3　其他技术317

11.6　BIOS/CMOS故障分析与排除318

练习题11321

12.1.2　计算机病毒的特征322

12.1.1　计算机病毒的定义322

12.1　计算机病毒的概述322

第12章　计算机病毒原理及防治322

12.1.3　计算机病毒的产原因323

12.1.4　计算机病毒的传播途径324

12.1.5　计算机病毒的分类324

12.1.6　计算机病毒的表现现象326

12.1.7　计算机病毒程序一般构成327

12.2　计算机病毒制作技术327

12.3　反计算机病毒技术329

12.4.1　蠕虫病毒特征331

12.4　蠕虫病毒分析331

12.4.2　蠕虫病毒的防范335

12.5　黑客程序与特洛伊木马336

12.5.1　黑客攻击的常用手段337

12.5.2　特洛伊木马338

12.6　反病毒软件简介340

练习题12342

第13章　实用维护软件简介343

13.1　Windows提供的维护软件343

13.2　注册表与注册表编辑器347

13.2.2　注册表基本知识348

13.2.1　什么是注册表348

13.2.3　注册表基本结构349

13.2.4　注册表内部组织结构350

13.2.5　注册表编辑器351

13.2.6　注册表日常维护354

13.3　Norton工具软件包355

13.3.1　Norton工具软件包概况355

13.3.2　Norton常用工具355

13.3.3　克隆大师358

13.4　硬盘分区魔术师361

13.5　超极兔子魔法设置363

13.6　Windows优化大师366

练习题13368

第14章　实验指导369

实验1　计算机组装369

实验2　CMOS设置370

实验3　硬盘初始化371

实验4　安装操作系统373

实验5　安装设备驱动程序375

实验6　常用维护软件使用378

参考文献385