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第一章 导论1

本章学习目标1

引例1

第一节 市场营销学基础2

一、市场及市场营销2

二、市场营销观念的演变与发展3

第二节 国际市场营销的基本概念6

一、国际市场营销的产生、发展及含义6

二、国际市场营销的研究对象及方法8

三、国际市场营销与市场营销的联系与区别9

四、国际市场营销与国际贸易的联系与区别11

第三节 国际市场营销的目的及基本步骤13

一、国际市场营销的目的13

二、国际市场营销的基本步骤14

本章小结16

关键名词16

扩展学习指南17

综合练习17

第二章 国际营销经济环境20

本章学习目标20

引例20

第一节 全球经济环境21

一、经济全球化21

二、全球市场发展阶段23

三、经济发展阶段23

四、国际外汇市场24

第二节 区域市场经济环境25

一、区域一体化形式25

二、区域经济一体化的组织26

第三节 东道国经济环境30

一、东道国的经济体制30

二、东道国的经济状况31

本章小结34

关键名词34

扩展学习指南35

综合练习35

第三章 国际营销文化及社会环境37

本章学习目标37

引例37

第一节 文化的含义及要素38

一、文化的含义38

二、文化的要素39

第二节 文化的适应与变革45

一、文化的适应45

二、文化的变革46

第三节 社会文化环境的评价47

一、四种文化差异指数48

二、高背景文化和低背景文化50

本章小结51

关键名词51

扩展学习指南52

综合练习52

第四章 国际营销政治、法律环境54

本章学习目标54

引例54

第一节 国际营销政治环境55

一、政府和政党体制55

二、民族主义56

三、政府政策的稳定性56

四、产品的政治敏感度57

五、政治风险的定义及其来源58

六、政治风险的种类58

七、降低政治风险的措施61

第二节 国际营销法律环境63

一、国内法律63

二、国际法律64

三、东道国法律65

四、解决国际贸易争端的途径72

五、网络法规问题73

本章小结75

关键名词75

扩展学习指南76

综合练习76

第五章 国际营销人口、科技与自然环境78

本章学习目标78

引例78

第一节 国际营销人口环境79

一、人口数量分析79

二、人口增长率79

三、人口分布与人口密度79

四、人口结构80

五、城市化程度81

第二节 国际营销科技环境81

一、科技环境对国际营销的影响82

二、国际技术标准对企业国际营销活动的影响85

第三节 国际营销自然环境85

一、自然环境要素86

二、自然环境对国际市场营销的影响87

三、环保主义运动与国际营销88

四、可持续发展战略与绿色营销89

本章小结92

关键名词92

扩展学习指南93

综合练习93

第六章 国际市场营销调研95

本章学习目标95

引例95

第一节 国际市场调研的含义及内容96

一、国际市场调研的概念96

二、国际市场调研的类型97

三、国际市场调研的具体内容99

第二节 国际市场调研方案102

一、明确调研问题和目的102

二、确定国际市场调研的广度和范围102

三、拟订调研项目103

四、确定资料的来源与整理资料103

五、撰写市场调研报告103

第三节 国际市场调研方法104

一、案头调研104

二、实地调研106

第四节 国际市场调研组织109

一、国际市场营销调研的职责分工109

二、正确选择和利用国际市场营销调研代理109

第五节 国际营销调研特点分析111

一、国际营销调研范围更广111

二、国际营销调研难度更大112

三、信息之间缺少可比性113

四、国际营销调研的组织工作更复杂114

本章小结114

关键名词115

扩展学习指南115

综合练习115

第七章 国际市场竞争战略118

本章学习目标118

引例118

第一节 国际竞争者分析119

一、行业竞争结构分析119

二、国际竞争对手分析121

第二节 国际竞争战略126

一、低成本战略126

二、差异化战略127

三、目标集中战略128

四、不同竞争地位下的国际竞争战略129

第三节 国际战略联盟133

一、国际战略联盟的优势与风险133

二、战略联盟的类型及选择134

三、战略联盟成功所需因素分析135

四、战略联盟实施中的关键问题136

本章小结138

关键名词139

扩展学习指南139

综合练习139

第八章 国际营销目标市场战略142

本章学习目标142

引例142

第一节 国际市场细分143

一、国际市场细分的含义143

二、国际市场细分的标准143

第二节 国际目标市场选择及营销策略149

一、国际目标市场的选择149

二、选择国际目标市场的过程150

三、目标市场的营销策略151

第三节 国际市场定位153

一、国际市场定位的概念153

二、国际市场定位的策略153

三、国际市场定位的步骤157

本章小结158

关键名词159

扩展学习指南159

综合练习159

第九章 国际市场进入战略162

本章学习目标162

引例162

第一节 国际市场进入模式163

一、出口模式1——间接出口164

二、出口模式2——直接出口165

三、合同模式167

四、投资模式170

第二节 影响国际市场进入的因素分析173

一、目标国因素174

二、母国因素175

三、企业内部因素175

本章小结179

关键名词179

扩展学习指南179

综合练习179

第十章 国际市场产品策略182

本章学习目标182

引例182

第一节 产品及相关概念183

一、国际市场产品的概念183

二、国际市场产品的整体概念184

三、国际市场产品的类型184

第二节 产品标准化与差异化策略185

一、产品标准化185

二、产品差异化186

三、产品标准化和差异化的决策标准188

第三节 产品调整与适应策略189

一、质量保证189

二、售后服务189

第四节 国际市场产品生命周期191

一、产品生命周期理论及企业营销策略191

二、国际产品生命周期理论及企业策略193

第五节 国际市场新产品开发策略195

一、新产品的含义与分类195

二、新产品开发过程196

三、新产品开发模式198

第六节 国际市场品牌策略199

一、品牌的概念与全球品牌199

二、全球化的品牌战略选择200

三、原产地形象与原产地效用201

第七节 国际市场商标与包装策略202

一、国际市场商标问题202

二、国际市场产品的包装203

本章小结205

关键名词205

拓展学习指南205

综合练习205

第十一章 国际市场定价策略208

本章学习目标208

引例208

第一节 国际市场产品定价的影响因素209

一、定价目标209

二、成本因素211

三、市场需求212

四、竞争因素212

五、政府干预213

第二节 国际市场定价方法214

一、成本导向定价法214

二、需求导向定价法215

三、竞争导向定价法216

第三节 国际市场产品定价策略217

一、新产品定价策略217

二、心理定价策略218

三、折扣定价策略220

四、差别定价策略221

五、产品组合定价策略222

六、地理定价策略223

七、跨国公司转移定价策略224

第四节 国际市场产品调价策略226

一、国际市场产品提价策略226

二、国际市场产品降价策略226

三、消费者对价格变动的反应226

四、竞争者对价格变动的反应227

五、企业对竞争者价格变动的反应227

本章小结227

关键名词228

拓展学习指南228

综合练习228

第十二章 国际分销渠道策略231

本章学习目标231

引例231

第一节 国际分销渠道概述232

一、国际分销渠道的流程232

二、国际分销渠道的功能233

三、国际中间商的类型233

第二节 国际分销渠道策略235

一、国际分销渠道的结构策略235

二、国际分销渠道的系统策略241

三、国际分销渠道的评估244

第三节 国际分销渠道的管理245

一、国外渠道成员的选择245

二、渠道成员的激励与评价247

三、渠道冲突管理249

本章小结252

关键名词253

拓展学习指南253

综合练习253

第十三章 国际市场促销策略257

本章学习目标257

引例257

第一节 国际市场广告策略258

一、国际广告发展趋势258

二、国际广告目标确定259

三、国际广告策略259

四、国际广告媒体选择262

第二节 国际市场人员推销策略264

一、国际市场人员推销的方式264

二、国际市场人员推销的优缺点264

三、国际市场人员推销的步骤265

四、国际市场人员推销的策略268

五、国际市场推销人员的管理268

第三节 国际市场营业推广269

一、国际市场营业推广的影响因素269

二、国际市场营业推广的种类270

三、国际市场营业推广策略270

第四节 国际营销公共关系策略271

一、国际公共关系的活动方式271

二、国际公共关系营销策略的基本原则272

本章小结274

关键名词274

拓展学习指南274

综合练习274

第十四章 国际市场营销计划、组织与控制276

本章学习目标276

引例276

第一节 国际市场营销计划277

一、国际市场营销计划概述278

二、国际市场营销计划的制订过程278

三、国际市场营销计划的内容282

第二节 国际市场营销组织282

一、国际市场营销组织结构的演变282

二、国际营销组织设计287

三、影响国际市场营销组织的因素288

第三节 国际市场营销控制288

一、国际市场营销控制目标289

二、国际市场营销控制的种类289

三、国际市场营销控制的过程291

本章小结292

关键名词293

拓展学习指南293

综合练习294

主要参考文献296

配套资料索取说明297